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單站台訊息
7858電話諮商專線
發布單位: 秘書處
發布日期: 106-04-07
詳細內容:

考量部分員工可能面臨工作調整及組織變革等因素,致產生壓力或適應不良等問題,增加電話諮商專線管道,以協助本府員工有效因應,維護心理健康。

服務對象
本府及所屬各機關學校之公務人員、約聘僱人員、工友(含技工、駕駛)、駐衛警察及臨時人員。
實施方式
一、公私協力:由本府人事處主辦,委請桃園市生命線協會專業諮商人員接聽。
二、服務時間:24小時免費服務。
三、電話諮商:有需求之員工可隨時透過撥打專線080-002-7858(請幫我吧),由本府委外機構個案管理師接聽電話諮詢,並依諮詢議題內容給予初步處遇或轉介服務,經評估有需求者將持續進行個案關懷。
預期效益
一、提供單一窗口、專人服務,協助員工以電話方式,抒發工作或生活壓力、調整心情、解決困擾,並調適心理健康,以營造健康幸福職場。
二、消除員工對資料外流或身分曝光之疑慮,提高諮商輔導的即時性、保密性、專業性、便利性及普遍性。
保密協定
協談人員遵守諮商專業倫理及保密原則(但有自傷傷人或其他法律有規定需通報者為例外)。
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