辦公室5S計畫
桃園縣政府秘書處推動辦公室5S計畫
97年4月25日訂定
壹、目的
提高辦公效率及品質，避免資源及人力之浪費，創造規律、清潔、便利、安全、舒適、明朗、愉快的 工作環境，激發員工工作熱忱及活力，提升顧客滿意度。
貳、5S計畫之內涵
一、整理Seiri(歸類sort)：
在工作現場，區分需要與不需要的東西，保留需要的東西，撤除不需要的東西，並儘可能將需要項目分類減至最少，放置於方便取得的地方。
二、整頓Seiton(安置set）：
將需要的東西加以定位置放，並且保持在需要時立即取出的狀態，定位之後，須明確標示，以輕易辨識出此處所放物品，用完之後，物歸原位。
三、清掃Seiso(擦亮shine）：
保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態，應規劃個人負責之清掃維護區域，並擴展至公共區域。
四、清潔Seiketsu(標準化standardize）：
維持清掃過後的場所及環境之整潔美觀，亦即維持前3S之效果，使工作場所時時刻刻保持美觀狀態。
五、教養Shitsuke(維持sustain）：
透過上述4S之活動，讓每一位同仁養成良好習慣，並且遵守規定、規則。
參、實施範圍
本處各科辦公空間及內部設施。
肆、實施方式
一、組成5S推動督導小組，小組召集人為本處副處長，小組成員為各科指派人員，依此核定之執行計畫，由各科小組成員就該單位責任區每周進行自評，並將檢查結果記錄於「自評檢查表」，供處綜合業人員備查。
二、每月於為民服務考核會議中檢討成效。
伍、實施項目
一、整理：
(一)辦公室及現場擺放物品（含辦公文具、書籍、檔案、原物料、成品、廢料、垃圾等）定時清理，區分需要和不需要物品。
(二)辦公桌（含桌面及抽屜）、櫥櫃等應使用正確與隨時清理。
(三)辦公室內線路固定、整理妥當。
(四)實施資源回收工作及紙張雙面利用：全面回收廢紙類、鐵罐類、鋁罐類、塑膠類、玻璃類、寶特瓶、廢電瓶、廚餘等物並確實分類置放。空白背面紙應定位放置整齊再利用（已使用過紙面，蓋「作廢」戳記）
(五)長尾夾回收利用。
二、整頓：
(一)公文儲櫃及檔案資料分類、標示、歸定位。
(二)資料、檔案分類、分區整理儲放。
(三)辦公桌、會議桌、櫥櫃、儲物架等放置於定位。
(四)文具、辦公用品、盆栽、材料、清潔用品整齊置放定位，必要時應明確標示放置位置。
(五)危險用品、消防、急救等設備均應有明確標示，如有必要，應加設防護裝置。
(六)辦公室加強節約用電；辦公室內不使用高耗電量家電，如電鍋、電磁爐、微波爐、烤箱、電暖器等設備。
(七)垃圾及有害物質減量及資源再利用：
1、空白背面紙定位置放再利用，已使用過紙面，蓋『作廢』章標識，空白部分做為非正式報告之影印或草稿、便條紙使用。
2、使用電子郵件代替紙類公文。
3、使用再生紙。
4、使用瓷杯或玻璃杯或環保杯供應茶水。
5、開會避免使用罐裝飲料，並提倡多喝白開水。
6、辦公室用品採購具環保標章或符合「綠色消費」觀念之物品。
7、使用可更換筆蕊之書寫筆。
8、至福利社購物，自備購物袋。
三、清掃：
(一)桌面除正使用中之物品、資料外，一概清除。
(二)過期公文、檔案，按時銷毀。
(三)公布欄、記事欄，定期清理、更換。
(四)垃圾、紙屑等，隨時清除。
(五)櫥櫃、電腦、影印機、傳真機、電話、飲水機等設備清理乾淨，故障立即叫修，隨時保持最佳狀態。
四、清潔：
(一)徹底執行前3S。
(二)工作場所及四周環境時時保持整潔、乾淨。
(三)辦公桌椅、櫥櫃、辦公器具及各類機具、設備等，應經常擦拭、清理、維護保養，以維整潔、美觀。
(四)地面、門窗、牆壁、天花板等，應保持清潔美觀。
(五)牆壁、門窗或器具等，油漆剝落者，應儘速補強。
(六)徹底做好垃圾、廢棄物分類工作。
(七)盆栽接水容器定期清理。
(八)掉落地上之紙屑、迴紋針、訂書針、橡皮筋等順手揀拾。
(九)加強盆景綠化、養護及清潔。
(十)樓梯間、走道、茶水間、影印間等公用區域不隨意堆放物品。
五、教養：
(一)服裝乾淨整齊，並配戴識別證。
(二)工作態度良好，待人及電話禮儀周到。
(三)工作主動認真、樂於協助他人。
(四)自動自發維護辦公桌椅、櫥櫃、工具、設備之整潔。
(五)使用各項公用設施、辦公用品、機具設備、工具等，均應確實歸位，並保持整潔。
(六)對待長官、部屬、同事或客戶、民眾，均應注意禮節。
(七)推動響應節能措施，隨手關燈、關水。
(八)辦公室全面落實禁菸，適當位置張貼禁菸標誌。
(九)宣導5S運動（含辦公室做環保），提供員工相關資訊。